Michael Boettcher, el fundador de la red de casinos Shangri La, nació en Londres en 1947 en Inglaterra. Sus padres eran refugiados de Alemania. El padre era arquitecto, la madre era secretaria. Se graduó de la escuela a la edad de 18 años y no fue a la universidad reprobó los exámenes. Solía trabajar en diferentes lugares. El primer trabajo fue en una agencia de viajes, luego en aerolíneas como gerente de reserva de boletos. No sabía lo que quería hacer. Luego vio un anuncio de trabajo en un casino: cómo convertirse en crupier o crupier. Completó un curso de capacitación y comenzó a trabajar dos semanas después. Pensé que funcionaría hasta que encontré algo más serio.
Como resultado, trabajó en un casino durante 10 años. Se casó y se mudó a Estados Unidos. No trabajó en un casino durante un año, pero trabajó para el hermano de su esposa en Miami, vendiendo equipos estéreo. Recibía $ 115 a la semana. Al mismo tiempo, se legalizó un casino en Nueva Jersey. No quería volver allí, no tenían vacante de gerente, sino vacante de inspector. No estaba tan interesado, pero le ofrecieron $ 115 por día. Por supuesto, como recibía el mismo dinero a la semana, estuvo de acuerdo.
Estereotipos de casino
La gente piensa que los casinos están dirigidos por mafiosos por el Martin Scorseses Casino, por Las Vegas, las películas, la historia, James Bond. Todas las películas muestran que el casino está dirigido por malos. Esto no es verdad. Los casinos son el negocio más regulado de todos los negocios en el mundo. Incluso más que la energía nuclear.
Por supuesto, Las Vegas fue construida por la mafia, pero ahora temen cualquier vínculo con el criminal. Se tenía que completar una solicitud de empleo de 60 páginas, y todos los parientes cercanos y lejanos debían figurar en la solicitud para demostrar que no estaba involucrado en nada ilegal.
Cuando el Sr. Boettcher comenzó a trabajar en un casino en Londres, la policía llegó a casa para comprobar que vivía exactamente donde dijo. Fue extraño, pero lo hicieron. Gran parte del casino está sobrerregulado, lo que dificulta administrar un negocio y obtener ganancias. Hay muchas dificultades en la gestión de este negocio, especialmente en Europa.
El secreto del éxito
Esta es la capacidad de ser flexible. El ego domina a la mayoría de las personas. Michael cree que él no tiene ese problema. Solo quiere que se haga el trabajo. Y si se equivoca, preguntará ¿por qué? Si la gente explica claramente, dirá: Bien, hagamos esto. Darren Keane, CEO de Storm International, confirma que este es el enfoque de Michaels.
El Sr. Boettcher no comenzó un negocio hasta los 40 años, incluso antes de los 45, y nunca olvidó lo que significaba ser un empleado. Y cuando se convirtió en propietario de un negocio, se prometió a sí mismo que no trataría a los empleados como los trataban los jefes. Él respeta a la gente. Los visitantes lo sienten inconscientemente. Ah, sí, es un lugar genial, el personal está de buen humor. En general, el secreto del fundador de Shangri La es su propia experiencia de vida, lo que ayuda a crear un entorno en el que las personas se sientan cómodas para venir.
Sobre las pérdidas y ganancias de los visitantes
Hay una expresión de que Las Vegas no se construyó a expensas de los ganadores. En otras palabras, no hay gente afortunada. Apuestas en juegos contra jugadores. Por ejemplo, la ruleta. Pones 35 a 1, y los números 36 y Cero. Es decir, los pagos deben ser de 36 a 1, no de 35 a 1. Por lo tanto, el casino sigue ganando. Se establece un porcentaje similar en todos los juegos. La mayoría de los jugadores perderán entre el 20 y el 25 por ciento de lo que apuestan. A veces los jugadores ganan. No nos importa que la gente gane. Incluso estamos felices porque significa que volverán.
La mayor victoria en Shangri La
Los trabajadores tienen que llamar a Miguel cuando alguien se beneficia con medio millón. Y así, ganó el cliente habitual. Los trabajadores están llamando para decir que gana medio millón. Michael estaba en una reunión en ese momento. Y aquí vuelven a llamar el cliente gana 2 millones. Exteriormente, Michael estaba muy tranquilo, porque no puedes estar molesto, pero cuando estaba solo consigo mismo, no estaba feliz, en absoluto. Gritó, pero no delante de los demás, sino solo consigo mismo. La gente no debería ver que estás molesto.
PD
La gente necesita saber que los casinos no están a cargo de gánsteres. Esto es por diversión. No tienes que ir al casino para perder todo el dinero. Cuando vas a un casino y gastas tu dinero, es una forma de entretenimiento. Así como vas al cine, ves una película durante dos horas, compras palomitas de maíz a $10, aunque cueste 10 centavos. Te diviertes y luego te vas a casa. Y lo mismo con el casino vas allí con $ 50 o 100, nada menos. No puedes venir al casino con $10. Eso significa que no tienes dinero y no puedes jugar. Darren Keane, CEO de Storm International, dijo que esta regla se aplica a todas las divisiones de Shangri La.
¿Cuál es el casino más antiguo de Las Vegas Strip?
El casino más antiguo de Las Vegas, Golden Gate, celebra 115 años en Fremont Street. El propietario del casino Derek Stevens posa frente al Golden Gate en el centro de Las Vegas el viernes 15 de enero de 2021. El casino, originalmente inaugurado como Hotel Nevada en 1906, celebra este año 115 años de operaciones.
¿Cuál fue el primer casino en Las Vegas?
Golden Gate Hotel & Casino: Primeros
Como el casino original de la ciudad, Golden Gate Hotel & Casino trajo muchos "primeros" en Las Vegas, que incluyen: 1905: Se compra el terreno para Golden Gate (anteriormente Hotel Nevada), lo que lo convierte en el primer casino en Las Vegas. 1907: Se instala el primer teléfono de Las Vegas en el Golden Gate.
¿Dónde se originó Shangri-La Hotel?
La marca Shangri-La comenzó en 1971 con su primer hotel en Singapur. Con más de 95 hoteles y resorts en Asia Pacífico, América del Norte, Medio Oriente y Europa, el grupo Shangri-La con sede en Hong Kong tiene más de 40 000 habitaciones y más de 40 000 empleados.
¿Cuándo se construyó el hotel Shangri-La?
Historia. El primer hotel del lujo Shangri-La Hotels and Resorts Group fue el Shangri-La Hotel Singapore, inaugurado el 23 de abril de 1971. El nombre deriva del mítico lugar Shangri-La, descrito en la novela Lost Horizon de 1933 del autor británico James Hilton.